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1、關于人員選配標準

志尚遠和擁有強大的高端會所和售樓處服務團隊,人員選聘標準明細化,所有形象崗配置設定明確的最低標準,避免模糊許諾,承諾標準是底線而非平均水平。


2、關于管家“一對一”服務流程

志尚遠和在業內最早建立售樓處管家助理一對一全程跟隨式服務體系,目前在管項目中,都充分發揮了提升案場高端形象、幫助開發商實現銷售溢價的作用。經驗豐富的專業接待員團隊,絕非臨時拼湊,人人都是銷售的好助手!


3、關于案場服務公司人員講解能力

志尚遠和所有案場服務人員以謹言慎行著稱,完全打消甲方對非銷售人員“言多有失”的擔心。每一位志尚遠和女接待員都具備相當的樓盤解說能力。在應對同行業市場調查及某些特殊訪客時,能真正緩解銷售人員的壓力。


4、關于保潔禮儀禮貌問題

和藹禮貌的保潔人員,周到可親的問候是志尚遠和保潔服務的亮點。志尚遠和對保潔人員的訓練,歷來為開發商所稱道。


5、分級接待模式,給足貴賓面子

志尚遠和長期演練形成的分級接待體系,向專業禮賓儀仗水準看齊。會所和閱兵式禮儀設計,使案場服務的水準得以提升,帶給貴賓在參訪售樓處時前所未有的尊崇體驗。


6、發揮人員最大潛能,節省營銷成本

利用現有高端服務人員協助一部分項目的暖場、私宴、業內交流、大型參觀等頻繁舉辦的客戶維護活動中的禮儀、接待等服務,必要時可提供茶歇和簡餐服務。

合理的調配項目日常資源,可以節省相當一部分營銷費用。

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